Domande frequenti su EdictumX, PotheinosX e SuiteX

EdictumX è il software professionale dedicato alla composizione, gestione, stampa ed esportazione dei manifesti funebri. Riunisce anagrafica, archivio, editor grafico, gestione delle fotografie e preparazione dei documenti in un unico ambiente.

PotheinosX è il software dedicato alla creazione di ricordini e biglietti di ringraziamento per il lutto. È pensato per velocizzare il lavoro con librerie grafiche pronte, impaginazione automatica e gestione del fronte e del retro.

SuiteX è la soluzione che comprende EdictumX e PotheinosX nello stesso pacchetto. Permette di gestire il flusso che parte dal manifesto funebre e prosegue con ricordini e ringraziamenti, evitando di duplicare inutilmente il lavoro.

EdictumX è focalizzato sui manifesti funebri, sui necrologi e sui documenti collegati; PotheinosX è focalizzato sui ricordini e sui biglietti di ringraziamento. I due programmi possono essere usati separatamente oppure insieme tramite SuiteX.

No. SuiteX è il pacchetto che comprende EdictumX e PotheinosX. Le due applicazioni restano autonome, ma quando sono utilizzate insieme permettono un flusso di lavoro integrato.

Sì. EdictumX e PotheinosX possono essere acquistati singolarmente. SuiteX è pensata per chi desidera entrambe le applicazioni e vuole sfruttarne l’integrazione.

Sono pensati principalmente per agenzie di onoranze funebri, tipografie, centri stampa e operatori che preparano manifesti, necrologi, ricordini e comunicazioni legate al lutto.

SuiteX è indicata quando si utilizzano sia i manifesti sia i ricordini e si desidera passare dal lavoro creato in EdictumX a PotheinosX con un flusso più rapido, oltre a usufruire del vantaggio economico previsto dal pacchetto.

Puoi realizzare necrologi, partecipazioni, ringraziamenti, trigesimi, anniversari, manifesti provvisori e libri firma.

Inserisci i dati del defunto, scegli il tipo di documento, personalizzi testi, fotografie, sfondi, immagini e cornici, quindi stampi oppure esporti il lavoro. Il manifesto rimane collegato alla relativa anagrafica.

No. Oltre all’editor grafico include la gestione delle anagrafiche e un archivio locale dei defunti e dei manifesti, così i dati possono essere ritrovati e riutilizzati quando servono.

Sì. Dopo l’inserimento dei dati, EdictumX può preparare una composizione iniziale che l’operatore può poi rifinire nell’editor.

Sì. Puoi intervenire su testi, fotografie, immagini, dimensioni, posizioni, allineamenti, margini e impaginazione.

Sì. Puoi importare, ritagliare e adattare la fotografia direttamente nel flusso di lavoro.

Sì. EdictumX include una funzione di scontorno automatico per preparare il ritratto senza dover passare necessariamente a un altro programma.

Sì. EdictumX include una libreria grafica con centinaia di risorse organizzate tra sfondi, immagini e cornici, combinabili su livelli indipendenti.

Sì. Nell’editor puoi importare immagini e fotografie da utilizzare nella composizione del manifesto.

EdictumX supporta i principali formati utilizzati da agenzie funebri e tipografie, tra cui A4, A3 e SRA3, oltre agli altri formati previsti dal programma.

Sì. I lavori possono essere esportati in PDF o PNG per la stampa, l’archiviazione o la condivisione.

Sì. La versione attivata permette la stampa diretta, purché la stampante sia correttamente installata e riconosciuta dal sistema operativo.

Sì. Il libro firme può essere generato direttamente dall’editor e archiviato nel database interno insieme agli altri documenti.

Sì. Poiché i manifesti restano collegati all’anagrafica, puoi recuperare i dati del defunto e creare nuovi documenti senza ricompilare tutto da zero.

PotheinosX è dedicato soprattutto alla realizzazione di ricordini e biglietti di ringraziamento legati al lutto, con strumenti pensati per velocizzare composizione, personalizzazione e preparazione alla stampa.

Parti dai dati e dai contenuti del lavoro, scegli la composizione e le risorse grafiche, personalizzi testi e immagini e lasci al programma la gestione dell’impaginazione e del fronte/retro dove prevista.

Sì. Una delle funzioni centrali di PotheinosX è la gestione automatica dell’impaginazione fronte/retro, pensata per ridurre i passaggi manuali nella preparazione dei ricordini.

Sì. Il programma è progettato per accelerare la creazione del lavoro attraverso impaginazioni automatiche che possono poi essere personalizzate dall’operatore.

Sì. PotheinosX include librerie di immagini e risorse pronte all’uso per costruire rapidamente ricordini e ringraziamenti.

Sì. Puoi utilizzare fotografie e immagini personali per adattare il lavoro alle richieste della famiglia e allo stile desiderato.

Sì. PotheinosX è un’applicazione autonoma e può essere acquistata e utilizzata anche senza EdictumX.

No. I due programmi hanno compiti diversi e complementari: EdictumX è dedicato principalmente ai manifesti funebri, mentre PotheinosX è dedicato ai ricordini e ai ringraziamenti.

Sì. PotheinosX può essere utilizzato come applicazione autonoma. L’integrazione più rapida con i dati già inseriti è però disponibile quando viene utilizzato insieme a EdictumX tramite SuiteX.

Sì. L’obiettivo del programma è ridurre i passaggi ripetitivi e rendere più veloce la produzione di ricordini e ringraziamenti, mantenendo la possibilità di personalizzare il risultato.

Con SuiteX puoi trasferire da EdictumX a PotheinosX i dati necessari del lavoro già compilato, così da iniziare la preparazione del ricordino senza reinserire da zero le informazioni.

Sì. La funzione dedicata è pensata proprio per trasferire rapidamente i dati da EdictumX a PotheinosX con un solo click.

No, per i dati trasferiti dall’integrazione non è necessario ricominciare da zero. In PotheinosX puoi concentrarti sulla composizione e sulle eventuali modifiche specifiche del ricordino.

Il flusso integrato previsto da SuiteX parte da EdictumX e trasferisce i dati verso PotheinosX, seguendo il normale percorso operativo dal manifesto al ricordino.

Sì. Le due applicazioni restano autonome. L’integrazione è una possibilità aggiuntiva e non impedisce di lavorare separatamente quando serve.

Sì. Per sfruttare il passaggio diretto dei dati devono essere disponibili EdictumX e PotheinosX sulla postazione interessata.

Sì. SuiteX è il pacchetto che comprende entrambe le applicazioni secondo il numero di postazioni acquistato.

SuiteX riunisce i due software in un’unica soluzione, permette di sfruttare il flusso integrato EdictumX → PotheinosX e prevede il vantaggio economico indicato nella pagina Acquista.

No. Le soluzioni vengono acquistate con licenza perpetua per le postazioni acquistate e non prevedono un abbonamento mensile obbligatorio.

No. La licenza acquistata è a vita per la postazione associata, nel rispetto delle condizioni di licenza e di utilizzo.

Sì. Nella pagina Acquista sono disponibili le opzioni previste per più postazioni. Il numero di licenze selezionato determina quante postazioni possono essere attivate.

Prezzi, eventuali sconti e pacchetti disponibili sono sempre indicati nella pagina Acquista. Consulta quella pagina per conoscere le condizioni commerciali aggiornate.

La licenza è associata al dispositivo. In caso di sostituzione del computer è necessario contattare il supporto per richiedere la riattivazione sulla nuova postazione.

EdictumX e PotheinosX vengono distribuiti in formato digitale tramite il sito ufficiale. SuiteX comprende i download delle due applicazioni. Non sono previsti DVD, chiavette USB o spedizioni in contrassegno.

I metodi di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout nella pagina Acquista.

Sì. È prevista assistenza per installazione, attivazione, aggiornamenti e configurazione iniziale dei software acquistati.

Quando sono disponibili condizioni dedicate per i clienti delle versioni precedenti, vengono indicate nelle pagine commerciali o comunicate dal supporto. Per verificare la condizione applicabile al proprio caso è consigliabile contattare Edictum.

I download ufficiali sono disponibili esclusivamente sul sito edictum.it. Utilizza sempre la pagina Download gratuito o i link forniti dopo l’acquisto.

La pagina Download gratuito consente di scaricare le versioni demo disponibili, così da provare i software prima dell’acquisto.

La demo di EdictumX permette di esplorare il flusso di lavoro, compilare le anagrafiche, creare manifesti e utilizzare l’editor. Sono disattivate soltanto la stampa e l’esportazione dei lavori.

No. Puoi inserire il codice di attivazione nella demo già installata e sbloccare la licenza completa senza reinstallare. I lavori creati rimangono disponibili.

Sì. Sono disponibili versioni dedicate per Windows a 64 bit.

Requisito minimo: Windows 10 a 64 bit, versione 1809 o successiva. Consigliato: Windows 11 aggiornato. Windows a 32 bit non è supportato.

Sì. Per Mac sono disponibili versioni dedicate ai processori Intel e build native per Apple Silicon.

Requisito minimo: macOS 12 Monterey. Consigliato: macOS 14 o successivo.

Apri il menu Apple e seleziona “Informazioni su questo Mac”. Se compare un chip Apple M1, M2, M3, M4, M5 o successivo, scegli Apple Silicon. Se compare “Processore Intel”, scegli la build Intel.

Scaricare la versione corretta evita l’emulazione e la perdita di prestazioni. Non serve installare Python, Java o altri componenti: è tutto incluso nel pacchetto.

SuiteX non richiede un terzo programma: devi installare EdictumX e PotheinosX scegliendo per ciascuno la versione corretta per il tuo sistema operativo e processore.

Serve per attivare la licenza, ricevere gli aggiornamenti e utilizzare le funzioni online. In EdictumX è necessaria anche per la pubblicazione nel Portale Necrologi; in PotheinosX serve per scaricare il modello di scontorno la prima volta.

Il lavoro quotidiano, compresa la stampa, può essere svolto senza connessione.

Sì. EdictumX è un’applicazione completamente nuova e può convivere sullo stesso computer con Edictum+ 7 senza sovrascriverne il database.

No. La struttura di EdictumX è stata riscritta e il vecchio database non può essere importato automaticamente.

Scarica i software esclusivamente dal sito ufficiale e segui la guida dedicata. Windows e macOS possono richiedere un’autorizzazione aggiuntiva alla prima installazione senza che ciò significhi automaticamente che il file sia pericoloso.

Per il normale utilizzo dei programmi sono sufficienti:

• Sistema operativo: Windows 10 a 64 bit (versione 1809 o successiva) oppure macOS 12 Monterey.
• Processore: qualsiasi processore a 64 bit con almeno 2 core.
• Memoria RAM: 4 GB.
• Spazio libero: 4 GB per EdictumX; 2,5 GB per PotheinosX.
• Schermo: risoluzione minima 1366 × 768.
• Stampante: qualsiasi stampante correttamente installata nel sistema.
• Connessione: necessaria per attivazione, aggiornamenti e funzioni online.

Windows a 32 bit non è supportato.

Per lavorare con maggiore fluidità, soprattutto durante un utilizzo quotidiano prolungato, consigliamo:

• Sistema operativo: Windows 11 aggiornato oppure macOS 14 o successivo.
• Processore: almeno 4 core fisici, ad esempio Intel Core i5, AMD Ryzen 5 o Apple Silicon.
• Memoria RAM: 8 GB; 16 GB per chi tiene l’editor aperto e lavora intensamente per tutta la giornata.
• Disco: SSD con spazio aggiuntivo per l’archivio dei lavori.
• Schermo: 1920 × 1080 o superiore, così l’editor dispone di più spazio attorno al foglio.
• Stampa: laser A3 o SRA3 con fronte/retro per i manifesti; A4 a colori per ricordini e fotine.

EdictumX occupa circa 2,5 GB; è consigliato avere almeno 4 GB liberi perché il modello di intelligenza artificiale per lo scontorno è già incluso.

PotheinosX occupa circa 1,3 GB; è consigliato avere almeno 2,5 GB liberi. Al primo scontorno scarica il modello adatto al computer, circa 176 MB nella maggior parte dei casi.

A questi valori va aggiunto lo spazio necessario per l’archivio dei lavori, che cresce con l’utilizzo.

Lo scontorno automatico utilizza una rete neurale che lavora principalmente sul processore. Per ottenere uno scontorno in pochi secondi sono consigliati AVX2 oppure un Mac Apple Silicon, almeno 4 core fisici e 8 GB di RAM.

In particolare vanno bene:

• tutti i Mac con chip Apple;
• Intel Core i3, i5 e i7 dalla 4ª generazione (2013) in poi, con 4 core;
• AMD Ryzen di qualsiasi generazione;
• Intel Processor N recenti, come N95, N100 e N200.

Sì. Composizione, anteprima, stampa, archivio e le normali funzioni dei programmi possono essere utilizzate anche su computer modesti. La differenza principale riguarda lo scontorno automatico, che su processori meno adatti può richiedere qualche minuto invece di pochi secondi.

Lo scontorno può risultare più lento su Pentium e Celeron fino al 2021, Intel Core di 2ª e 3ª generazione, Intel Atom, AMD FX e serie A e portatili con soli 2 core fisici.

Il programma riconosce il processore, sceglie il modello più leggero disponibile, stima il tempo prima di iniziare e consente di interrompere l’operazione.

No. Lo scontorno automatico lavora sul processore e non richiede una GPU dedicata. La grafica integrata di un computer recente è sufficiente e una scheda video più potente non accelera lo scontorno.

La risoluzione minima dello schermo è 1366 × 768, ma per lavorare più comodamente nell’editor consigliamo 1920 × 1080 o superiore.

Per la stampa è sufficiente qualsiasi stampante correttamente installata nel sistema. Per un utilizzo professionale sono consigliate una laser A3 o SRA3 con fronte/retro per i manifesti e una A4 a colori per ricordini e fotine.

Su Windows apri Impostazioni → Sistema → Informazioni su: troverai il nome del processore e la memoria installata. Su Mac apri menu Apple → Informazioni su questo Mac.

Come regola pratica, va bene qualsiasi Mac con chip Apple, qualsiasi AMD Ryzen e qualsiasi Intel Core i3, i5 o i7 dal 2013 in poi. Se il computer utilizza un Pentium, un Celeron o è precedente al 2015, puoi comunicarci il modello esatto del processore per una verifica.

Anagrafiche e manifesti vengono conservati in un database locale sul computer dell’utente.

No. Il normale lavoro di composizione e archiviazione non richiede un servizio cloud obbligatorio.

Il lavoro ordinario resta locale. I dati vengono trasmessi online soltanto quando l’utente utilizza funzioni che lo richiedono, come attivazione, aggiornamenti o pubblicazione volontaria nel Portale Necrologi.

Sì. È buona pratica eseguire periodicamente un backup dei dati e farlo sempre prima degli aggiornamenti più importanti o della sostituzione del computer.

Utilizza le funzioni di verifica aggiornamenti previste dalle applicazioni oppure scarica dal sito ufficiale la versione più recente disponibile. Prima degli aggiornamenti importanti è consigliato effettuare un backup.

Sì. EdictumX e PotheinosX sono due applicazioni distinte: per avere tutte le correzioni e le novità è consigliabile mantenere aggiornate entrambe.

È il servizio integrato che permette di pubblicare online i necrologi realizzati con EdictumX e renderli disponibili in una galleria digitale consultabile sul web.

Sì. Il servizio è incluso nella licenza EdictumX e il sito non indica abbonamenti mensili o canoni separati per la galleria.

Sì. SuiteX comprende EdictumX, quindi include anche le funzioni del Portale Necrologi previste dalla licenza EdictumX.

No. Il Portale Necrologi è una funzione collegata a EdictumX. PotheinosX è dedicato principalmente alla creazione di ricordini e ringraziamenti.

Dopo aver creato il manifesto, l’operatore utilizza la funzione di pubblicazione integrata. EdictumX prepara l’immagine, la carica, genera il link e rende il necrologio disponibile online.

Sì. Il software può generare il QR Code collegato alla pagina online e applicarlo automaticamente sul manifesto da stampare.

Il link può essere condiviso tramite WhatsApp, social network, email o altri strumenti di messaggistica. Il QR Code consente inoltre di aprire la pagina online inquadrando il manifesto cartaceo con uno smartphone.

No. La pubblicazione viene gestita direttamente da EdictumX e non richiede la creazione manuale di pagine web.

Sì. La pubblicazione deve avvenire previa autorizzazione dei familiari o del committente e nel rispetto delle condizioni di utilizzo del Portale.

Puoi utilizzare la pagina Supporto tecnico del sito ufficiale e inviare le informazioni sul problema, preferibilmente allegando uno screenshot e indicando il software, la versione e il sistema operativo utilizzato.

Indica se il problema riguarda EdictumX o PotheinosX, la versione del programma, la versione di Windows o macOS, il testo completo dell’errore, l’operazione che stavi eseguendo e, quando possibile, allega uno screenshot.

Verifica la connessione Internet e controlla che il codice sia stato inserito senza spazi aggiuntivi. Se il problema continua, contatta il supporto indicando quale prodotto stai tentando di attivare.

Controlla che la stampante sia accesa, collegata e correttamente installata nel sistema operativo. Prova prima una stampa di sistema, quindi riavvia l’applicazione interessata.

Sul sito sono disponibili la pagina Supporto, articoli tecnici e un archivio di video tutorial. Per le procedure più recenti è consigliabile consultare sempre le guide dedicate alla versione in uso.

Indica le versioni di entrambe le applicazioni, descrivi il punto in cui il trasferimento si interrompe e allega uno screenshot o il messaggio di errore. Queste informazioni permettono al supporto di verificare più rapidamente l’integrazione SuiteX.